Equinoxis Driveにお問い合わせ

一般問い合わせチャネル

すべての質問はガイド付きの受付システムを通じて流れます。直接メッセージラインをリストアップする代わりに、サインアップ時に提供されたデータによってリクエストが適切なチームに配信されるようになっています。

• あなたの名前と選択した言語。
• 簡潔なトピックの概要と背景。
• ダッシュボードに表示される参照番号がある場合は、それも含めてください。

連絡方法

チケットを提出するには、Create Accountページに移動してサインアップフォームを完了してください。提供された情報は同じ受付経路を通じてリクエストを誘導します。

送信後は、ローカルおよび言語ごとに一貫したメッセージングを確保するために、オンボーディングの一環としてフォローアップの手順を受け取ることがあります。

応答時間と利用可能性

サインアップフローを通じて入力されたメッセージは通常、順番にレビューされます。対応時間は作業量や地域によって異なる場合があります。

サポート時間は現地の営業日に合わせています。問い合わせが時間的に重要な場合、その旨を伝えれば受付キュー内で優先されます。

次のステップ

Create Accountに進み、登録完了時にメッセージエリアに問い合わせ内容を含めてください。